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疫情催生“宅经济”兴起,互联网掘金正当时!

日期:2020.03.05 来源:
“宅经济”是随着互联网兴起而出现的一个新名词,主要指在家中上班,在家中兼职,线上直播零售,在家中办公或者在家中从事商务工作,同时在家中进行线上消费也是宅经济必不可少的一部分。而这次,经历了14亿人全体宅家之后,它被赋予了新的定义。
互联网营销
可能谁也没能提前预测到,2020年会是以“宅”这样的方式开始的。新年至今,疫情防范迅速席卷整个国家,所有人都过了一个家里蹲就能为防疫做贡献的春节。
虽然宅家中,但日常生活需求不仅不会减少,反而会随着居家时间的增加,产生新的消费需求,只是方式从线下转移到了线上。这就让各种线上服务需求激增,为“宅经济”的快速发展创造了有利的环境。
1、消费趋势皆因消费行为发生变化,行为又因场景心理产生迭代。
新冠疫情让所有人都不能独善其身,不管是政府干预的管理与规范,还是个人与家庭对于风险的规避,“坐牢式闭关宅家”成了此次疫情下的主要消费场景,而这种主旋律必定影响疫情后的消费趋势。
宅经济依托互联网,具有低成本、高效率、方便快捷等特点,疫情期间催生了众多互联网领域企业的经济暴增机遇。
譬如:只需动动手指点点,生鲜蔬果、家电器具等生活品便可送上门。春节期间数据显示,京东生鲜、天猫超市等订单量都呈暴涨趋势。一些平台的交易额比去年同期增长三五倍之多,由此可见宅经济具有巨大的潜力市场。
有需求才会有市场,新需求也催生着行业新业态的发展。相关在线化企业获客成本大幅降低,更多的消费者试用了更多的在线服务,养成了消费习惯。
又譬如:在线问诊、远程医疗成为需求爆发点,阿里健康今年以来在线义诊访问用户超过280万;在线教育、数字娱乐回到风口,哔哩哔哩预计一季度营收增长118%,喜马拉雅一季度增长32%。生鲜电商需求旺盛,如叮咚买菜春节7天完成400万单,近期订单量增长80%;远程办公业务迅速成长,华为的Welink业务量增长80%,为上海4万企业和组织30万人提供服务。
网络营销推广
零售、餐饮、游戏、地产等传统线下消费领域都纷纷作出调整,向线上化、智能化靠拢,从而迎合大众“宅”的需求。即使面对复工和复学的双重挑战,人们在家也可实现云办公和云学习甚至是线上看病,安全零风险的看病,在这个非常时刻就显得尤为重要,极大的便利生活。
很多专家都在大谈特谈新冠疫情后会出现报复性消费,很多领域将出现增长性爆发,其实回顾2003非典之后可以看到,消费经济报复性增长些许夸张化,但反弹是真实存在的。
非典改变是一些消费习惯的变化,伴随变化的底层逻辑是一些技术与心理的支撑,同样本次新冠疫情的社会场景特征也同样催生很多领域的消费行为迭代。
2、从“宅经济”洞察,网络营销未来发展新趋势。
疫情期间可以看到,整个互联网相关产业链有多个沉淀价值点,引流、获客,最后才是转化。正常时期,用户获取环节可能面临会销、面销等线下营销方式的分流。但在特殊时期,通过线上推广,增强内容运营,用户聚合效果更明显,在线时长变多,也变得更有耐心。疫情期间,背靠互联网的产业获取用户成交的效率和比例明显放大。
目前,移动互联网、大数据、虚拟现实等技术的发展,不仅催生了更多的市场交易方(比如李佳琦直播带货过亿),而且使得顾客需求更加多元化、长尾化、个性化,顾客价值体验快餐化、时尚化(比如曾经火爆一时的泡面食堂),同时还改变了交换各方的权利地位和交换方式,全部单一的卖方市场被打破。
如今的网络营销不再是单一的互联网品牌创立和顾客引流及在线价值变现,而是线上线下融合,互联网与智能设备融合,企业与顾客价值共创,建立共生关系。
网络营销目的导向发生变化,使得营销手段也随之变得更为多样化,除了原有搜索引擎竞价、分类信息推广、关键词优化等手段外,短视频推广、微信营销等新兴手段在近些年也格外受到企业的青睐。
相对依赖线下零售或线下转化的业态,擅长线上营销推广的公司依托各大搜索引擎、各自媒体及各内容平台能够提高转化率,疫情期间可以通过线上推广、内容运营积累大批潜在用户。待疫情慢慢结束,就会把营销价值转化成最终销售额。
网络营销
3、以变求变,疫情过后,你我皆可是黑马。
对于所有的行业来说,这次疫情是一只意想不到的“黑天鹅”。对于互联网行业和相关领域来说,经历过这次疫情会加速其整体发展。
疫情是危机,既是短期的压力,也是一个行业格局变动的机会。寒冬让企业优胜劣汰,挺过去的企业将会拿下“春天到来之时”更大的市场份额。
不过,在疫情期间,尤其是对创业公司和中小企业来说,资本还是很难帮上大忙,考验的还是企业自身的实力和韧性。于此,上海零逸网络针对中小企业在疫情之中的困惑,推出了相应的企业营销帮扶政策,与企业一同共渡难关。
马化腾曾说过:“如果一个企业不能通过‘互联网+’实现与个体用户的‘细胞级连接’,那就如同一个生命体的神经末端麻木,肢体脱节,必将面临生存挑战。”
在疫情面前,没有人能置身事外,防疫抗疫是每个人义不容辞的职责,这场战役的打赢既需要我们无惧无畏抗击疫情,也需要我们在风险中搏击长空,助力中国经济稳定发展。