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SEM竞价推广没有转化?你知道是什么原因吗?

日期:2019.05.28 来源:竞价推广
SEM竞价推广没有转化?你知道是什么原因吗?当然前提条件是:有展现没有转化!如果都没有展现,何谈的转化啊。你又想少曝光,又想高转化,不是痴心妄想吗?哈哈。这个问题在我们操作账户前期经常会遇到的问题,那么下面给大家分享一下个人心得;
网络推广共计分为四大版块:网络渠道-账户推广-网站优化-客服转化。

SEM竞价推广

1.网络渠道问题
网络渠道问题 ;渠道方面都会存在哪些方面问题
①渠道选择问题:不同的行业选择不同的推广渠道,以及推广方式,比如:教育培训,生活服务,咨询类行业都是比较适合移动营销推广,所以相对来说在适合的渠道中才能遇到更多的客户资源。
②渠道推广问题:在该渠道上推广的时间,地域,预算是否能进行有效时间段内全部展示?比如用100元在搜狗上可以全天展示但是在百度上只能展示三个小时,客户访问产生咨询的时间不可控,所以我们不能因为自身的不足影响到推广咨询比例,所以多大的投入预算投入多大的渠道平台!
2.网络推广账户问题
网络推广账户也许会存在的问题
①关键词匹配问题:例如用户搜索防静电工作台却匹配的净化工作台,肯定就不会咨询了。原因可能在于单元设置不合理,创意撰写不当让客户理解错含义,也可能是因为关键词匹配模式等。
解决方案:就是单元划分要细致,按关键词分类划分,同时合理设置关键词匹配模式。是否出现不相关匹配和进行添否处理。
②恶意点击的问题:竞争对手恶意点击或者媒体网站的点击。如果是你的竞争对手点击了你的关键词多半不会咨询,因为他的目的是为了消耗你的推广费用。
解决方案:查看百度后台统计,结合实时访客统计功能,对数据进行分析,如果经常有同IP段或时段和地域的人点击某广告,观察后就试着把他隔离屏蔽掉,也可以做些其他处理,使得他们不能乱点广告。
利用百度商盾产品也可以对恶意点击的网民实施自动屏蔽。
③否词问题:例如用户搜索的是三七却匹配三七通络胶囊,用户也不会继续咨询下去。查看搜索词报告,把不相关或者相关性较低的词加入否词中,定期整理否词,整理共同的词根,将词根添加进去腾出空间放更多的否词。

SEM竞价推广没转化怎么办

3.企业网站问题
①.着陆页问题:着陆页的营销性和创意内容与着陆页的相关性。当用户进入网站后看到的内容不是自己想要的,那么会毫不犹豫的离开所以着陆页要与关键词高度相关。
如:网民搜索的是丰田牌子的车,通过展现的广告,点进来的是保时捷的广告,那么大部分网民会选择关闭广告页面
解决办法:重视着落页的设计和url链接,确保第一时间吸引客户,从而产生咨询。
②.网站UE用户体验问题:说的直白些就是网站视觉效果太差,比如全是文字、颜色不搭、动不动就遇到404、想找东西找不到等,给客户带来了不好的感受,也会不信任这个企业。
如:某医药电商的网站的背景风格是全黑的加一些阴沉的搭配,那么当网民点进来后一定会有不好的体验感受,而关闭网站
解决办法:更新网站,搭建符合现代人视觉审美观的网站很重要,对网站用户体验进行改进。
a.可以把网站做得更大气,更有实力
b.对网站的内容进行改进,放优质内容上去(图片,新闻,案例,活动)
c.把能提高客户对公司信任感的东西放上去(认证,好评,荣誉,资质证书)
③网站打开速度问题:网站能不能打不开,或者打开速度太慢,使得网站还没打开之前用户就走了,这样当然不会有咨询了,费用照样被扣除掉。解决办法就是服务器空间是否稳定和网络程序是否有问题。
4.客服接待问题
咨询不好这个问题也大!除了账户问题、关键词问题、页面问题、还有客服工具以及人的问题,我们来一组公式为大家分析吧!解决方案:
公式1:账户好+页面差=咨询差
公式2:账户好+页面好+客服差=咨询差   
公式3:账户号+页面好+客服好=咨询好
通过公式我们一眼即可看出这个原因!对吧!

SEM竞价推广

解决办法:
1.做好页面的设计和包装(记住页面色系和内容图片以及打开速度);
2.必须有相关的客服工具对接咨询(各行各业选择咨询工具不同);
3.对于客服人员培训提高咨询技巧和回答术语以及技巧还有考核;
4.检查咨询对话窗口是否明显,是否每个页面都有,对话功能是否正常。
除了以上主要原因还有:
1.自身品牌问题,如自身品牌在市场上有负面新闻正处于风口浪尖,就算你妙笔生花写出了很好的创意,吸引用户进入了网站,你的品牌一旦被用户注意到,并马上联想到近期的负面消息,多数用户都会选择退出网站。
2.关键词遇上热点,如“模特表演”是公司的业务之一,发现“外国模特”这个关键词消费很大,原来当天有一个热点新闻,大概意思就是外国模特更衣照片泄露之类的,而这位用户的账户就躺枪了。
3.季节问题,每个行业都有淡旺季,这与产品特点和行业周期有关。
如青少年教育行业的推广旺季在寒暑假,如考二级建造师,考试前1-2月是旺季,此时大家普遍有培训的需求,转化自然会高。
而考试结束后就进入了淡季,此时还是会有大量用户进入网站,但他们的目标转变为搜题目与对答案或者查询下次的考试时间,而非培训和买题,转化率自然会降低。
SEM竞价推广没有转化,你知道该怎么解决了吗?上海零逸网络等候你的来电咨询!